تصمیم گیری و گزینش از جمله مهارت های لازمی است که بشر در سراسر عمر به آن نیازمند می باشد .این مهارت ضروری یکی از ویژگی های مهم هر مدیر مسئول توانایی نیز محسوب می شود .

:: برچسب‌ها: تحقیق , درباره , ارتقاء , مهارت , های , تصمیم , گیری ,
:: بازدید از این مطلب : 98

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

مجله مهارت آشپزی مجموعه ی آموزشی دستور پخت غذاهای سالم و مقوی . امیدواریم علاقمندان نهایت استفاده را ببرند .

:: برچسب‌ها: دانلود , مجله , مهارت ,
:: بازدید از این مطلب : 93

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

مجله مهارت آشپزی ۲ دستور غذاهای مدرن با طعم های جدیده . بخون ، بپز و نوش جان کن .

:: برچسب‌ها: دانلود , مجله , مهارت , آشپزی ,
:: بازدید از این مطلب : 80

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

فروش، نوعی کمک به دیگران است برای ارتقای کیفیت کار و زندگی آنها. در سال های اخیر، فروش تغییرات شگرفی داشته. رقابت ها، فوق العاده شدیدتر و فروشنده ها خیلی بیشتر شده اند. آنهایی که می خواهند مشتری بیشتری جذب کنند، باید هوش و شخصیت برتری داشته باشند و حتی نوع لباس پوشیدن، صحبت کردن و راه رفتنشان هم اهمیت پیدا می کند. رقابت در فروش، مثل رقابت در مسابقات ورزشی است که اگر دایم آموزش نبینید و تمرین نکنید، رقبا از شما جلو می زنند. اگر به طور دایم بهتر نشوید، حتماً بدتر می شوید و می روید در جمع همان80 درصد پایینیفروش، نوعی کمک به دیگران است برای ارتقای کیفیت کار و زندگی آنها. در سال های اخیر، فروش تغییرات شگرفی داشته. رقابت ها، فوق العاده شدیدتر و فروشنده ها خیلی بیشتر شده اند. آنهایی که می خواهند مشتری بیشتری جذب کنند، باید هوش و شخصیت برتری داشته باشند و حتی نوع لباس پوشیدن، صحبت کردن و راه رفتنشان هم اهمیت پیدا می کند. رفروش، نوعی کمک به دیگران است برای ارتقای کیفیت کار و زندگی آنها. در سال های اخیر، فروش تغییرات شگرفی داشته. رقابت ها، فوق العاده شدیدتر و فروشنده ها خیلی بیشتر شده اند. آنهایی که می خواهند مشتری بیشتری جذب کنند، باید هوش و شخصیت برتری داشته باشند و حتی نوع لباس پوشیدن، صحبت کردن و راه رفتنشان هم اهمیت پیدا می کند. رقابت در فروش، مثل رقابت در مسابقات ورزشی است که اگر دایم آموزش نبینید و تمرین نکنید، رقبا از شما جلو می زنند. اگر به طور دایم بهتر نشوید، حتماً بدتر می شوید و می روید در جمع همان80 درصد پایینیقابت در فروش، مثل رقابت در مسابقات ورزشی است که اگر دایم آموزش نبینید و تمرین نکنید، رقبا از شما جلو می زنند. اگر به طور دایم بهتر نشوید، حتماً بدتر می شوید و می روید در جمع همان80 درصد پایینی

:: برچسب‌ها: پاورپوینت , تکنیک , ها , و , مهارت ,
:: بازدید از این مطلب : 120

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

بازاريابي ، یک دارایی است نه یک شغل!تجربه نحوه ارایه مشاوره و مراحل مختلف آن در گروه ماجادوی کاره پاره وقتچه وقتی باید از کارم دست بردارم و تمام وقتفروش مهم ترین مهارت کسب وکارمهارت شمارۀ 1 که هر نتورکری باید بداندهنر بینش و انگیزه ی فردیبچه ها را هرگز تنها نگذاریدچرا به اين بيزينس پيوستم

:: برچسب‌ها: بازاريابي , شبكه اي , شغل , مهارت , فروش , کسب وکار , بيزينس , آموزشی ,
:: بازدید از این مطلب : 104

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

مهارت مقدماتی ویندوز 

:: برچسب‌ها: مهارت , مقدماتی , آموزش مقدماتی ویندوز ,
:: بازدید از این مطلب : 77

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

:: برچسب‌ها: مهارت , حل ,
:: بازدید از این مطلب : 81

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

مهارت عالی صحبت کردن در جمع

خیلی از نوجوانان.در مدرسه، دانشجوها در کنفرانس دانشگاهی و خیلی از عموم افراد در خانواده.مهمانی هاو در جامعه  ترس دارند استرس دارند

انسانها با صحبت کردن خوب تاثیر گذار میتوانند اطراف خود را تحت تاثیر خود قرار بدهند.

در این پک به چگونگی و تاثیر گذاری  عموم مردم میپردازیم.  چگونگی اعتماد بنفس بالا.پر انرژی بودن، چه کلماتی در کجا . ظاهر،

تمرکز،تعادل،خونسردی،انواع تکنیک ها و نکات کاربردی تمرینات کاربردی و موثر به شما آموزش داده میشود

:: برچسب‌ها: مهارت , عالی , صحبت , کردن , در ,
:: بازدید از این مطلب : 63

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

روش‌های موجود در این محصول آموزشی، فروش بیمه‌نامه‌های شما را به‌طرز حیرت‌آوری افزایش خواهد داد. درواقع این 7 مهارت را می‌توان به 7 حلقه از زنجیر طلایی فروش بیمه تشبیه کرد که ضعف یا قدرت هر کدام از حلقه‌ها تأثیر به‌سزایی در توانایی این زنجیره فروش بیمه خواهد داشت.به‌عبارت دیگر این ضعف یا مهارت شما در هر کدام از این مهارت‌های هفتگانه است که میزان فروش و درآمد فعلی شما را در حدی که الآن هستید نگه داشته است.اگر خواهان فروش و درآمد بیشتر هستید، ما در این محصول به شما خواهیم گفت که باید چکار کنید تا سقف شیشه‌ای درآمد کنونی‌تان را بشکنید و به دنیای نامحدود فروش و درآمدهای رؤیایی در صنعت میلیارد دلاری بیمه پا بگذارید.برای رسیدن به این هدف کافی است روی لینک دانلود محصول کلیک کنید و فایل PDF محصول را از سایت ما به‌صورت مستقیم دانلود نمایید.برایان تریسی (مربی و سخنران برجسته فروش) در کتاب معروف خود "روانشناسی فروش" می‌گوید: «مردم سالانه میلیاردها دلار صرف خرید دستگاه تردمیل می‌کنند که بتوانند اندامی مناسب داشته باشند و در وضعیت سلامتی بهتری قرار بگیرند. اما سؤال اینجاست که تردمیل درچه صورتی باعث ایجاد اندام متناسب برای شما می‌شود؟ جواب: هنگامی که از آن به‌طور مرتب استفاده کنید! به‌عبارت دیگر فقط داشتن تردمیل هیچگونه تأثیری بر اندام و سلامتی شما ندارد». بنابراین، تکنیک‌ها و روش‌هایی هم که در این محصول آموزشی خواهید آموخت، تا زمانی که تصمیم به استفاده از آنها در جریان فروش بیمه‌نامه‌های خود نگرفته باشید، هیچگونه تأثیری بر روی فروش و درآمد شما نخواهند داشت. پس باز هم تکرار می‌کنیم؛ باید برنامه‌ای بریزید تا از روش‌هایی که در این دوره آموزشی یاد گرفته‌اید در جریان فروش خود استفاده کنید. و خبر خوش اینکه: شما می‌توانید از طریق بخش سؤال‌وجواب بیمه‌مارکتینگ، به رفع اشکال و مسائل خود در جریان استفاده از روش‌های این محصول در جریان فروش خود بپردازید و ما نیز 24 ساعته پاسخگوی شما خواهیم بود...

:: برچسب‌ها: مهارت ,
:: بازدید از این مطلب : 43

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

عنوان مقاله: تأثیر آموزش مهارت های زندگي در سلامت روان افراد
قالب فایل: WORD
تعداد صفحات: 91 صفحه

فهرست مطالب:
فصل اول:
مقدمه
بيـان مسئله و سـؤالات پـژوهش
اهميـت و ضـرورت پـژوهش
فرضيـه هـا
تعـاريف علمي و عمليـاتي متغيرهـاي پـژوهش
تعريف علمي و عملياتي مهارتهاي زندگي
تعريف علمي و عملياتي سلامت روان

فصل دوم:
پيشينة نظري
تعريف سلامت روان
ديدگاه روانپزشكي
ديدگاه هاي روان تحليلي
ديدگاه رفتار گرايي
ديدگاه انسان گرايي
ديدگاه هستي گرايي
ديدگاه شناختي
ديدگاه بوم شناسي
تعريف مهارت هاي زندگي
اهميت مهارت هاي زندگي در سلامت رواني
انواع مهارت هاي زندگي
برنامه ريزي و محتواي برنامه آموزش مهارت هاي زندگي
دروس مربوط به مهارت هاي زندگي
مهارت هاي آموزش داده شده در كلاس هاي مهارت زندگي
تحقيقات انجام شده

فصل سوم:
جامعه آماري
نمونه و روش نمونه گيري
ابزار تحقيق و شيوه اجراي آن
روش تحقيق
روش آماري

فصل چهارم:
تجزيه و تحليل داده ها
شاخص هاي مركزي و پراكندگي گروه آموزش ديده
جدول توزيع فراواني نمره كل آزمون گروه آموزش ديده
شاخص هاي گروه آموزش نديده
آزمون فرضيه ها

فصل پنجم:
تفسیر
نتیجه گیری
محدوديت ها
پيشنهادات

فهرست منابع:
فهرست منابع فارسی
فهرست منابع انگلیسی


* مقدمه:

"روان شناسان در دهه هاي اخير در بررسي اختلالات رفتاري و انحرافات به اين نتيجه رسيده اند كه بسياري از اختلالات و آسيب ها در ناتواني افراد در تحليل صحيح و مناسب از خود و موقعيت خويش ، عدم احساس كنترل ، و كفايت شخصي جهت رويارويي با موقعيت هاي دشوار و عدم آمادگي براي حل مشكلات و مسائل زندگي به شيوه مناسب ، ريشه دارد . بنابراين با توجه به تغييرات و پيچيدگي هاي روز افزون جامعه و گسترش روابط اجتماعي ، آماده سازي افراد به خصوص نسل جوان جهت رويارويي با موقعيت هاي دشوار امري ضروري به نظر مي رسد . در همين راستا روان شناسان با حمايت سازمان هاي ملي و بين المللي ، جهت پيشگيري از بيماريهاي رواني و ناهنجاريهاي اجتماعي آموزش مهارت هاي زندگي را در سراسر جهان و در سطح مدارس آغاز نموده اند . (طارميان و همكاران 1378 ، ص 14 )

آنچه امروزه تحت عنوان مهارت هاي زندگي مشهود است تنها حاصل كار پژوهشگران عصر حاضر نيست بلكه بسياري از اين مهارتها در لابلاي تعاليم الهي بخصوص در قرآن و احاديث معصومين بيان شده است . به طوري كه تلاش براي برقراري ارتباط مفيد و مؤثر با ديگران ، خودشناسي و توجه به ارزشها كه از فصول اساسي درس مهارتهاي زندگي است به كرات در قرآن ، نهج البلاغه ، و صحيفه سجاديه و احاديث منقول از ساير معصومين مورد تأكيد قرار گرفته است . ( همان منبع ص 45 )

هدف اصلي سازمان بهداشت جهاني از ايجاد طرح مهارت هاي زندگي در زمينه بهداشت رواني اين است كه جوامع مختلف در سطوح جهان نسبت به گسترش ، به كارگيري و ارزيابي برنامه آموزش مهارتهاي زندگي را متمركز بر رشد توانائي هاي رواني مانند حل مسئله ، مقابله با هيجانات ، خود آگاهي ، سازگاري اجتماعي و كنترل استرس بين كودكان و نوجوانان است اقدام نمايند . ( ناستاسيا 1998 مقاله )

با توجه به نقش مهم مدارس در تأمين بهداشت رواني دانش آموزان ، برنامه آموزش مهارتهاي زندگي روش مؤثري در جهت رشد شخصيت سالم دانش آموزان و تأمين و حفظ بهداشت رواني دانش آموزان تلقي مي شود . به اين ترتيب مدارس به جاي اين كه تنها بر افزايش عملكرد تحصيلي دانش آموزان تمركز نمايند بايد بر تأمين و حفظ روان آنان نيز تأكيد نمايند و اقدامات لازم را به منظور تحقق هدف مذكور انجام دهند چرا كه اگر هدف فوق تحقق يابد بسياري از مشكلات تحصيلي و آموزشگاهي نيز خود به خود كاهش مي يابند . ( همان منبع )"

:: برچسب‌ها: مهارت , مهارت های زندگی , روان , آموزش , سلامت روان , روان تحلیلی , رفتارگرایی , انسان گرایی , هستی گرایی , شناختی , بوم شناسی ,
:: بازدید از این مطلب : 81

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

عنوان مقاله: تعارض و ماهیت آن
قالب فایل: WORD
تعداد صفحات: 217 صفحه

فهرست مطالب:
فصل اول: مقدمه و معرفی
مقدمه
زيربناي نظري تحقيق
تعارض و ماهيت آن
ديدگاه هاي متفاوت پيرامون تعارض سازماني
ديدگاه سنتي
ديدگاه كثرت گرا
ديدگاه تعامل گرا
تعارض و اثرات اصلي تعارض
تعارض و جنبه هاي منفي آن
تعارض و جنبه هاي مثبت آن
انواع تعارض
تعارض درون فردي
تعارض بين فردي
تعارض بين گروهي
تعارض بين سازماني
علل ايجاد تعارض در سازمان ها
تعارض و تغيير
تعاض در اثربخشي سازمان
راهبردهاي پيشگيري از تعارض
راهكارهاي رفع تعارض
سبك هاي مديريت تعارض
راهبردهاي مديريت تعارض
چانه زني
ميانجي گري
حكميت
خلاصه بحث تعارض
هوش عاطفي
تعريف هوش عاطفي
ريشه هاي تاريخي هوش عاطفي
اساس زيستي عواطف و هوش عاطفي
ديدگاه هاي متفاوت پيرامون هوش عاطفي
هوش عاطفي از ديدگاه گاردنر
هوش عاطفي از ديدگاه مايروسالوي
هوش عاطفي از ديدگاه بار- آن
ابعاد هوش عاطفي از ديدگاه بار-آن
هوش عاطفي از ديدگاه گلمن
مؤلفه هاي هوش عاطفي گلمن
مؤلفه خودآگاهي
مؤلفه مديريت خود
مؤلفه آگاهي اجتماعي
مؤلفه مهارت هاي اجتماعي
مؤلفه خودانگيزي
توجه معاصر به هوش عاطفي
تقسيم بندي بر اساس IQ و EQ از ديدگاه جك بلوك
نقش وراثت و محيط در هوش عاطفی
ويژگي هاي افراد با هوش عاطفي بالا و پائين
آموزش و يادگيري هوش عاطفي
هوش عاطفي در محل كار
خلاصه بحث هوش عاطفي
ارتباطات (مهارت هاي ارتباطي)
چهارچوب مفهومي ارتباطات
هدف ارتباط
اهميت ارتباطات
فرايند ارتباطات
انواع ارتباطات
مهارت هاي ارتباطي مديران
تعريف مهارت هاي ارتباطي
مهارت هاي ارتباطي و مؤلفه هاي آن
مهارت كلامي
مهارت بازخورد
مهارت شنود مؤثر
خلاصه بحث ارتباطات
الگو (مدل)
نظريه هاي الگوسازي
انواع الگو (مدل)
بيان مسأله
اهميت و ضرورت تحقيق
اهداف تحقيق
هدف كلي تحقيق
اهداف
فرضيه هاي تحقيق
فرضيه هاي اصلي
فرضيه هاي فرعي
پيش فرضهاي تحقيق
محدوديت هاي تحقيق
تعريف واژه ها و اصطلاحات
فصل دوم: پيشينه تحقيق
مقدمه
تعارض
تحقيقات انجام شده در داخل كشور
تحقيقات انجام شده در خارج كشور
هوش عاطفي
تحقيقات انجام شده در داخل كشور
تحقيقات انجام شده در خارج كشور
ارتباطات
تحقيقات انجام شده در داخل كشور
تحقيقات انجام شده در خارج كشور
نتيجه گيري از مرور ادبيات تحقيق
فصل سوم: روش شناسي تحقيق
مقدمه
جامعه آماري
نمونه تحقيق
انتخاب حجم نمونه لازم
متغيرهاي تحقيق
ابزار و وسيله تحقيق
نحوه امتياز دهي
پايايي پرسشنامه هاي تحقيق
نحوه جمع آوري اطلاعات
روش هاي آماري
رعايت مسائل اخلاقي
فهرست منابع

* مقدمه:

"دانشگاه به عنوان يك عامل اجرائي در آموزش و تربيت فرد وهدايت وي به سمت شهروندي موثر و مفيد به حال جامعه ، داراي نقش موثر بوده و بدون ترديد تامين كننده نيروي انساني مورد نياز جامعه درآ‌ينده خواهد بود . به همين دليل امروزه در جوامع مختلف , دانشگاه ها از نظر كمي و كيفي رشد و گسترش يافته و تقاضا براي ورود به آنها روز به روز زيادتر مي شود و تعداد كثيري دانشجو براي تحصيل و برخورداري از مزاياي آن به دانشگاهها روي مي آورند .

دانشگاه بعنوان يك نهاد تعليم و تربيت از همه نهادهاي اجتماعي پيچيده تر است . دانشگاه همانند ساير سازمان هاي رسمي بايستي با وظايف ساخت ، اداره و جهت دادن به تركيب پيچيده اي از منابع انساني در گير گردد . بر خلاف اغلب سازمانهاي رسمي توليد دانشگاه انسان است و اين امر موجب پيدايش مسائل ويژه درمديريت دانشگاه مي گردد .

از جمله مسائلي كه دانشگاه به عنوان يك سازمان با آن روبرو است مساله تعارض و عدم موافقت هاست. فعاليتهاي سازماني مستلزم تعامل بين افراد وگروه هاي سازمان مي باشد . در سازمان ها افراد مختلفي در رده هاي گوناگون مشغول انجام فعاليت ها و وظايف خود مي باشند . لازمه انجام اين فعاليت ها ارتباط دو جانبه يا چند جانبه افراد با همديگر بوده كه مي توانند زمينه ساز ايجاد تعارض باشند

بنابراين يكي از عمده ترين و در عين حال غير قابل اجتناب ترين مسائل در سازمان ها تعارض بين افراد و گروههاي موجود در آنها مي باشد .دانشگاه نيز از اين امر مستثني نيست . « اصولا خمير مايه مديريت نظامهاي آموزشي با تعارض عجين است » (لي فام وهدويه،( 1974 ) .)

بايد به خاطر داشت كه اين وجود تعارض نيست كه باعث اختلال و از هم پاشيدگي روابط در سازمان مي شود بلكه مديريت غير اثر بخش تعارض ها است كه سبب نتايج نامطلوب مي شود . تعارض در حد معقول يك جنبه طبيعي و مطلوب در هر رابطه اي است و اگر مديريت تعارض به شكل سازنده صورت گيرد بسيار ارزشمند خواهد بود ( كتزلز و همكاران ، ترجمه كريمي ، 1378 ).

بنابراين سازمان ها بخصوص ( دانشگاه ها ) براي اينكه از حداكثر توان جسماني و رواني و فكري كاركنان خود بهره گيرند بايد اختلافات ، كشمكش ها و تعارضات را به گونه اي موثر و سودمند اداره كند . از كساني كه نقش مهمي در شناسايي ، هدايت و حل تعارضات در سازمان ها دارند ، مديران آن سازمان ها مي باشند . توانايي برخورد مديران با تعارض و اداره آن در موفقيت و اثر بخشي كاركنان و سازمان هاي آنها اثر بسزايي دارد .

يكي از مهمترين عواملي كه تعيين كننده توانايي مدير در حل موثر تعارض است برخورداري او از هوش عاطفي است. برخلاف آنچه كه درگذشته تصور مي شد و هوش شناختي را تنها عامل موفقيت افراد مي دانستند امروزه هوش عاطفي را از عوامل تعيين كننده موفقـيت افراد در كار و زندگي مي دانند (گلمن ، 1995 ) .آنچه كه امروزه هوش عاطفي ناميده مي شود در اصل ، منبع اصلي انرژي ، قدرت ، آرزو و اشتياق انسان است و دروني ترين ارزش ها و اهداف فرد را در زندگي فعال مي سازد. با توسعه عاطفي فرد مي آموزد كه احساسات خود و ديگران را تاييد كند و براي آنها ارزش قائل شود و بطور مناسب به آنها پاسخ گويد و در مي يابد كه عواطف در هر لحظه از روز اطلاعات حياتي و سودمندي در اختيار او مي گذارند . اين واكنش قلبي است كه نبوغ خلاق و شهود را شعله ور مي سازد . فرد را با خود صادق مي گرداند ، روابط اطمينان بخش برقرار مي كند ، تصميمات مهم را روشن مي كند ، قطب نماي دروني براي زندگي و كار فراهم آورد و شخص را به پيش آمدهاي غير مترقبه و راه حل هاي موفقيت آميز رهنمون مي سازد ( كوپر، 1880 ، به نقل از عزيزي ،1377 ) .

تحقيقات نشان مي دهند كه حل تعارض در سازمان ها نياز به ايجاد يك محيط مسالمت آميز ، كاهش تبعيض وبرقراري عــدالت ، يادگيري مشاركتي ، پيــشگيري از خــشونت و تفــكر انتقـادي دارد ( كاترين ، 1995 ) . مديراني مي توانند چنين محيط هايي را خلق كنند كه از هوش عاطفي بالايي برخوردار باشند .

مدير با داشتن شعور عاطفي بالا مي تواند نسبت به تعارض آگاهي بيشتري كسب نمايد و بدين وسيله سريع تر و صحيح تر تعارض را شناسايي كند و با همدلي و اطمينان به هدايت سودمند آن بپردازد و از اين طريق محيطي فراهم آورد كه كاركنان از سلامت رواني بيشتري در آن برخوردار شوند . چرا كه افراد با داشتن يك رابطه سالم ، احساس پذيرش ، درك حمايت ، ارزش ، اعتماد و اهميت مي كنند و اين تامين كننده سلامت رواني و افزايش كارايي و سودمندي افراد است . در چنين فضايي است كه مديريت تعارض به شكل سازنده آن امكان پذير مي شود .

يك مدير چنانچه بتواند گوينده خوب و فرستنده خوب ، شنونده خوب و گيرنده خوب باشد ، مشاركت افراد درون و بيرون سازمان را از طريق جلب اعتماد فراگير تامين خواهد كرد و اين امر موفقيت او را در حصول به اهداف سازمان تضمين خواهد كرد .

حصول اهداف آموزش و پرورش در دانشگاهها منوط به استفاده بهينه از منابع انساني ، مالي و تجهيزاتي است . اما پويايي نظام آموزشي به عوامل مختلفي از جمله وجود روابط سالم و به دور از هرگونه تيرگي و همكاري و همدلي بين كاركنان دارد تا افراد بتوانند در محيطي پويا و سالم در جهت تحقق اهداف شخصي و سازماني گام بردارند .

بنابراين مديران بايد اين حقيقت را بپذيرند كه تعارض جزء انكار ناپذير زندگي سازماني است و مديريت سازمان چاره اي جز پذيرش آن ندارد .آنها مي بايست از تعارض براي افزايـش اثـر بـخشي سـازمان بهره جويند .براي مديـريت تعارض در سـازمان ها تكنـيك هاي متـعددي وجـود دارد .همـكاري، مصـالحه، رقـابت، سازش و اجتـناب از روش هـاي برخورد با تعـارض است كه در اين تحـقيق از آنها در قالب سـه راهبـرد راه حل گرا، عدم مقابله و كنترل نام برده شده است .

پژوهش حاضر سعي بر آن دارد كه نگاهي موشكافانه به مديران تربيت بدني و ورزش كه وظايف گوناگوني در محيط دانشگاهي بر عهده دارند ، داشته باشد . از طرفي بايد متذكر شد كه بين مديران آموزشي و اجرايي از نظر نوع كاري كه انجام مي دهند ماهيتاً تفاوت هايي وجود دارد . زيرا بخش عمده كار مدير آموزشي در ارتباط با مسائل آموزشي ، دانشجو و اساتيد كه صرفا ً مشغول به تحصيل و كار در يك رشته خاصي هستند مي باشد . ولي مديران اجرايي با تمام دانشجويان سر و كار دارند، كه هريك در رشته هاي خاصي مشغول به تحصيل مي باشند .

پژوهش حاضر در نظر دارد كه ميزان هوش عاطفي، مهارت هاي ارتباطي و راهبردهاي مديريت تعارض را در مديران آموزشي و اجرايي دانشكده ها و گروه هاي تربيت بدني دانشگاه هاي كشور مورد بررسي و تجزيه و تحليل قرار دهد، و همچنين ارتباط هوش عاطفي ومهارت هاي ارتباطي را با راهبردهاي مديريت تعارض مورد بررسي قرار داده و نهايتاً با توجه به يافته هاي حاصل از اين تحقيق و همچنين مطالعات انجام شده در اين زمينه الگوي مناسبي ارائه دهد كه بتواند مديران را در حل موفقيت آميز تعارضات كمك نمايد."

:: برچسب‌ها: تعارض , هوش عاطفی , کثرت گرا , تعامل گرا , سازمان , مدیریت تعارض , مهارت , مدیریت , خودانگیزی , ارتباطات , الگوسازی ,
:: بازدید از این مطلب : 73

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

---

:: برچسب‌ها: مهارت , های ,
:: بازدید از این مطلب : 45

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

مهارت های مدیریتی و کاربردی که صاحبان بنگاه های اقتصادی در سطوح مختلف می بایست به آنها کاملا مسلط گردند. 

:: برچسب‌ها: لبخند , گروه توسعه کسب و کار , مهارت , کارآفرینی , ثروت آفرینی , ثروت , آسایش آفرینی , آموزش , تورج غریبی , مقالات مدیریتی ,
:: بازدید از این مطلب : 73

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

کتاب مهارت های 7 گانه ICDL
با این کتاب به مهارت های خود بیفزایید...
آیا بلدید با کامپیوتر خود حرفه ای کار کنید؟
آیا می توانید در اینترنت به صورت یک کاربر حرفه ای به مقاصد خود برسید؟
این کتاب را دانلود کرده و حرفه ای کار کنید...

:: برچسب‌ها: کتاب , مهارت , 7 گانه , ICDL ,
:: بازدید از این مطلب : 58

|

امتیاز مطلب : 5

|

تعداد امتیازدهندگان : 1

|

مجموع امتیاز : 1

مبحث بازسازی سیستم قدرت در دوره تحصیلات تکمیلی رشته برق یکی از مباحث مهم و دروس اصلی است. و جزء مباحث به روز می باشد که بسیار کمک کننده در زمینه پایان نامه ها و مقالات به روز می باشد. و همچنین مبحث بازسازی سیستم قدرت در زمینه انرژی های تجدید پذیر و همچنین نیروگاههای برق آبی و حرارتی کاربرد داشته که با خواندن این جزوه ها می توان این مهارت ها را کسب نمود.

:: برچسب‌ها: بازسازی سیستم قدرت , پایان نامه , انرژی های تجدیدپذیر , نیروگاه برق آبی , حرارتی , مهارت , بازار برق , تحصیلات تکمیلی , بازسازی , برق ,
:: بازدید از این مطلب : 97

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

کودکان هدیه خداوند به والدینشان هستند.

نرم افزار کودکیاری یکی از کاملترین مراجع کودکیاری برای پدران و مادران دلسوزی ست که به پرورش صحیح و برآوردن نیازهای کودک و نوزاد خود اهمیت می دهند.
این نرم افزار مجموعه ای از بهترین مطالب و آموزش ها را در محیطی زیبا و با گرافیک بالا در بخش های زیر برای شما فراهم آورده است :

زبان کودک
گریه زبان نوزاد است
اما چگونه می توان فهمید که یک نوزاد چه می گوید و گریه اش چه معنایی دارد؟
صدا و گریه های نوزاد بی مفهوم نیست و در واقع با این روش او سعی می کند با شما حرف بزند و برای رفع نیازهایش از شما کمک بخواهد
این بخش در محیطی جذاب ، با گرافیک بالا و با استفاده از صوت و تصویر شما را با این گریه ها آشنا خواهد کرد و بهترین راه رفع نیاز فرزند دلبندتان را به شما می آموزد.
با انتخاب هر کدام از پنج آوای اساسی گریه کودک ،وارد بخش مربوطه خواهید شد وضمن شنیدن معرفی و معنای آن صدا، گزینه هایی از قبیل نمونه گریه، راهکار و تصاویر راهنما در اختیارتان خواهد بود.

((این بخش بهترین بازخورد را درمیان کاربرانی که برنامه را تست کرده اند داشته است))

شیردهی نوزاد
این بخش شامل بهترین و کاربردی ترین نکات و روش های شیردهی نوزاد ، افزایش شیر و سلامت کودک و مادر است.

تغدیه تکمیلی
پایان ۶ ماهگی یعنی ۱۸۰ روز بعد از تولد بهترین زمان برای شروع غذای تکمیلی برای کودک است.
سوال اینجاست که کودک به چه مواد غدایی و با چه کیفیتی نیاز دارد.
در این بخش دستور پخت انواع غذاهای کمکی برای کودک، نوع تغدیه در هر هفته و هر ماه وهمچنین برنامه غذایی تا یک سالگی کودک آمده است، مطمنا مطالب این بخش کمک به سزایی به مادران عزیز خواهد نمود.

لالایی
در این بخش پرطرفدار، مجموعه ای از بهترین لالایی های شبکه پویا با کیفیت بالا به همراه اسلاید شوهایی زیبا برای کودک دلبندتان گردآوری شده، به اینصورت که با انتخاب هر لالایی، تصاویری کودکانه و دلنشین به نمایش گذاشته می شود که کودکتان را سرگرم خواهد کرد. (( در تست هایی که انجام شده این بخش در آرام کردن کودک و نوزاد خیلی موفق بوده است))


رشد ذهنی کودک
حتما شما هم دقت کرده اید همیشه این سوال برای والدین پیش می آید که فرزند من در این سن خاص می باید چه توانایی هایی داشته باشد، از چه سنی می تواند حرف بزند، چطور می توان این توانایی ها را بالاتر برد و ...
در این بخش توانایی های مورد انتظار از کودک و راه های تقویت این توانایی ها از ۶ هفتگی تا ۲ سالگی آمده است، بنابراین پاسخ اکثر سوالات خود در این زمینه را خواهید یافت.

اتاق کودک
این بخش شامل نکات و روش هایی برای چیدمان اتاق کودک به گونه ایست که موجبات آسایش، آرامش و سلامتی روحی کودک شما را فراهم کند.

تنظیمات
در این قسمت خواهید توانست اندازه متون را به دلخواه تغییر دهید و کنترلی بر روشن ماندن صفحه نمایش گوشی برای راحتی بهتر جهت مطالعه مطالب داشته باشید.

((نکته مهم این است که جهت آسان شدن استفاده از نرم افزار، تمام فایل های صوتی در خود کودکانه ضمیمه شده و شما نیازی به دانلود فایل دیتا و تکمیلی نخواهید داشت، که یکی از دلایل بالا رفتن حجم نرم افزار ایجاد همین راحتی در استفاده است ))

چند نرم افزار در یک نرم افزار

توجه داشته باشید در اپلیکیشن های موجود در زمینه کودک و کودکیاری هر کدام از بخش هایی که در بالا ذکر شد به صورت مجزا به فروش می رسد، اما کودکیاری تمامی این قسمت ها را به صورت کامل و با قیمتی کمتر در اختیارتان خواهد گذاشت پس با خرید کودکیاری، چند نرم افزار را یکجا خواهید داشت.
بخش های جدید در آپدیت بعدی اضافه خواهند شد.

این مجموعه کامل و با امکانات فوق العاده با قیمتی بسیار ناچیز نسبت به نرم افزارهای مشابه هم اکنون در اختیار شماست.

نواقص و ایراداتی که از شما بزرگواران گزارش شود در ورژن های بعدی حل و مرتفع خواهند شد.

:: برچسب‌ها: دانلود , برنامه , نرم افزار , اپلیکیشن , بازی , اندروید , موبایل , گوشی , تلفن , تلفن همراه , بهترین , جدید , کاربردی , خوب , عالی , کودکانه , کودکیاری , مادرانه , آموزش , مهارت , نحوه بزرگ کردن کودک , کمک به رشد کودک , مادریار , مادر یار , مادر یاری , آموزش برخورد با نوزاد , آموزش جامع به مادران , مادر , کودک , فرزند , خردسال , نوزاد , بچه ,
:: بازدید از این مطلب : 76

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

---

:: برچسب‌ها: مهارت , حل ,
:: بازدید از این مطلب : 83

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

در این کتاب مهارت عمومی برنامه نویسی که به زبان فارسی نوشته شده است اطلاعات زیادی در مورد مهارت های برنامه نویسی بحث شده است.

:: برچسب‌ها: کتاب , مهارت , عمومی , برنامه ,
:: بازدید از این مطلب : 65

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

رابرت كاتز (1995) مهارتهاي موردنياز مديران را به صورت فني ، انساني و ادراكي طبقه بندي كرده است . مهارت به توانائي هاي قابل پرورش شخص كه در عملكرد و ايفاي وظايف منعكس مي شود اشاره مي كند . بنابراين ، منظور از مهارت ، توانائي به كار بردن مؤثر دانش و تجربه شخصي است . ضابطه اصلي مهارت داشتن ، اقدام و عمل مؤثر در شرايط متغير است . تعريف مهارتهاي سه گانه مديريت به شرح زير است :

1- مهارت فني : يعني دانائي و توانائي در انجام دادن وظايف خاص كه لازمه آن ورزيدگي در كاربرد فنون و ابزار ويژه ، و شايستگي عملي در رفتار و فعاليت است . مهارتهاي فني از طريق تحصيل ،.... 

:: برچسب‌ها: مدیریت , مهارت , دانلود رایگان , سریع , تحقیق , پروژه , پایان نامه , آماده , سه مهارت مدیریت , رابرت کاتز , مهارت فنی , مهارت انسانی , التون میو , تجدیدنظر طلبان , وارن بیس , اندرو هالپین , رنسیس لیکرت ,
:: بازدید از این مطلب : 84

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

چکیده پروژه—بدون ترديد چگونگي روابط انساني در مدارس، تابع نوع نگرش به انسان است. در مکتب اسلام که بيش از تمام مکاتب بر ارزش انسان و رشد و تعالي مادي و معنوي او، تاکيد گرديده در قلمرو مديريت نيز توجه کافي به انسان و ابعاد آن بالاترين اهداف به شمار مي آيد لذا بديهي است روابط انسانها نيز مورد توجه بوده است. مدرسه یکی از اساسی‌ترین نهادهای اجتماعی و وظیفه آن تربیت انسان‌هایی است که آینده جامعه را تعیین خواهند کرد. هر قدر برنامه‌های این نهاد اصولی و تابع مخاطبان باشد، بازده آن که همانا دانش‌آموزان هستند نیز پربارتر و شایسته‌تر خواهد بود. در این تحقیق سعی بر آن شده تا به موضوع مدیریت روابط انسانی در مدارس پرداخته شود.
مدیریت روابط انسانی در مدارس چکیده مقدمه •تعریف آموزش •تاریخچه آموزشماهیت رشته مدیریت آموزشیبا نفوذترین نظریه پرداز علم مدیریت آموزشیمدل سیستم های اجتماعی بنیانگذار رشته مدیریت آموزشی در ایران روابط انسانی : حدیثی از رسول اکرم (ص): جو : رابطه حسنه : اصول مهم درایجاد روابط حسنه از سوی مدیر مدرسه : قوانین و فنون کلی در روابط حسنه : قانون دوم : قانون ناگزیری (چاره نداشتن) قانون سوم : قانون دوری از جدال و ستیزه ب ـ علایم و نشانه های وجود اختلال در روابط انسانی : رابطه مدیر با معلمین مدرسه راه ایجاد رابطه حسنه با معلمین (کارکنان) : راه ایجاد رابطه حسنه با دانش آموزان : راه ایجاد رابطه حسنه با اولیا : روش های ایجاد رابطه با معلم فرزندتان مهارت‎هاي ارتباط با دانش‎آموز منابع :

:: برچسب‌ها: پروژه , پروژه دانشگاهی , دانلود پروژه و تحقیق , بررسی , قانون ناگزیری , دانش آموز , مهارت , مدیریت روابط انسانی , مدارس , مدیریت ,
:: بازدید از این مطلب : 77

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

---

:: برچسب‌ها: نمونه , سوالات , آمادگی , برای , آزمون , مهارت ,
:: بازدید از این مطلب : 79

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

---

:: برچسب‌ها: مهارت , نتورک , نتورکر , بازاریابی , شبکه ای ,
:: بازدید از این مطلب : 96

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

محصول فوق دارای 120 ص می باشد

:: برچسب‌ها: تاثیر , تلویزیون , بر , رشد , مهارت , های ,
:: بازدید از این مطلب : 101

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

 مهارتهای زندگی مجموعه‌ای از توانمندیهایست که از طریق آموزش و تمرین قابل اکتساب بوده و دستیابی به آنها موجب شناخت خود، افزایش توانایی برقراری ارتباط با دیگران، احساس رضایت بیشتر و موفقیت در زندگی می‌شود. تعاریف گوناگونی از مهارتهای زندگی ارائه گردیده است. سازمان بهداشت جهانی، مهارتهای زندگی را چنین تعریف می‌کند: مهارتهای زندگی مجموعه‌ای از توانمندیهایست که یادگیری آنها به سازگاری و رفتارهای مثبت و سازنده منجر می‌شود و فرد با کمک آنها قادر است به گونه‌ای مؤثر با چالشهای زندگی روزمره مقابله کند. بنابر تعریف سازمان یونیسف مهارتهای زندگی مجموعه‌ گسترده‌ای از توانمندیهای روانی- اجتماعی مانند تصمیم‌گیری، برقراری ارتباط مؤثر با دیگران مقابله با شرایط و خودمدیریتی است که یادگیری آنها به زندگی سالم و سازنده کمک می‌کند.

:: برچسب‌ها: کتاب , مهارت , های ,
:: بازدید از این مطلب : 98

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

آیامی خواهید شادتر باشید؟
آیامیخواهید همین حالا احساس بد را از خود دور کنید؟
آیا می خواهید بیش از گذشته شادی را تجربه کنید؟
آیا دوست دارید بیش از آنچه که تا کنون تصور کرده اید احساس شادی کنید؟
این فایل کتاب همراه با فایل صوتی برنامه ریزی ذهنی فوق العاده اش  می تواندهنر شاد زیستن را در ذهن شما برنامه ریزی کند.
مغز انسان مانند یک کامپیوتر عمل میکند.مغز نرم افزار مخصوص به خود دارد که تمام افکار و رفتار شما را سازمان دهی می کند.
تقریبا تمام مشکلات انسان بر اثر برنامه های منفی که در ذهن نا خود آگاه وی در جریان است،به وجود می آید.این فایل صوتی
همراه با کتاب به شما کمک  می کند که افکار منفی را از خود دور کنید وبرنامه های مثبتی را در ذهن شما نصب می کند که عوامل
 ایجاد شادی را جستجو و آن ها را در شما  رشد و پرورش می دهد.

:: برچسب‌ها: شادی , ضد افسردگی , درمان , روان , شادزیستن , مهارت , نشاط , روش های شاد زیستن , روانشناسی , بهداشت روان , روانشناسی ,
:: بازدید از این مطلب : 107

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

---

:: برچسب‌ها: 100 , مهارت , مورد , نياز , براي , آزمون , هاي ,
:: بازدید از این مطلب : 116

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

پاورپوئینت مهارتهای اساسی ارتباط  دررابطه با مهارتهای پایه  ومهمی که در ارتباط سالم وصحیح با دیگران بخصوص فرزندانمان مورد نیاز است ،بحث می کند.

:: برچسب‌ها: ارتباط , مهارت , مهارتهای اساسی ,
:: بازدید از این مطلب : 121

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

---

:: برچسب‌ها: آموزش , مهارت , مهارت های زندگی , خنه داری , آشپزی , همسر داری , آداب و معاشرت , کار درخانه , مهمانداری , اداب پذیرایی , میهمان ,
:: بازدید از این مطلب : 149

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

مهارت reading خود را تقویت کنید،کتاب کار خواندن زندگی واقعی” یک ابزار مناسب برای آموزش خواندن بزرگسالانی که درحال یادگیری دوره ESL و یا کسانی که در سطح pre-GED هستند،‌ می‌باشد.نویسنده کتاب کار خواندن زندگی واقعی Tara Mccarthy می باشد.

:: برچسب‌ها: دانلود , کتاب , کار , پی دی اف , زبان , انگلیسی , مهارت , خواندن ,
:: بازدید از این مطلب : 134

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

فایل آموزشی جامع دانستنی ها و آموزش ورود به دنیای بورس که توسط سازمان بورس و اوراق بهادار منتشر شد و باعث می شود که بدون دانایی و مهارت وارد این دنیای وسیع و پر سود نشوید.

:: برچسب‌ها: بورس , سازمان بورس و اوراق بهادار , پر سود , آموزش , مهارت , دنیا , دانستنی ها , نزدک , بورس آمریکا ,
:: بازدید از این مطلب : 127

|

امتیاز مطلب : 2

|

تعداد امتیازدهندگان : 1

|

مجموع امتیاز : 1

پاورپوینت در مورد قاطعیت و جرات ورزی- 12 اسلاید

:: برچسب‌ها: پاور , پوینت , مهارت , قاطعیت , و , جرئت , ورزی , -تفکر , پیه ,
:: بازدید از این مطلب : 2815

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

---

:: برچسب‌ها: مهارت , های ,
:: بازدید از این مطلب : 163

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

آموزش مهارت های هفتگانه کامپیوتری فقط با 2000 تومان

درباره دوره آموزش مهارتهای هفتگانه رایانه ICDL

 دوره برگرفته از کلمات International Computer Driving Licence به معنای دوره بین المللی کاربری کامپیوتر است که توسط آن مهارتهای کامپیوتری کاربران تائید می شود. دوره آموزشی ICDL چهار هدف اصلی را دنبال می کند که عبارت است از:

ارتقای سطح توانائی افراد در آی تیارتقای سطح کارائی در شرکتها وموسساتایجاد توانائی کارفرمایان در سرمایه گذاری در بخش آی تیتضمین استفاده بهینه از حداکثر مهارت و توانائی کارمندان در محیط کارمباحث دورهاین دوره به ۷ بخش به این شرح تقسیم بندی میگردد:(IT) آشنائی با مفاهیم پایه و اساسی فناوری اطلاعات(Windows ) آشنائی با شیوه استفاده از کامپیوتر ومدیریت فایلها(Word) شیوه به کارگیری نرم افزار واژه پرداز(Excel) شیوه کار با صفحه گسترده(Powerpoint) شیوه کار با نرم افزار ارائه مطلب(Internet) اطلاعات و ارتباطات

آموزش مهارت های هفتگانه کامپیوتر یا همان آموزش ICDL در مرکز آموزش مجازی پارس شامل چند نوع آموزش میباشد :

آموزش icdl از طریق بسته های آموزش ICDL ، آموزش مجازی ICDL از طریق سامانه مدیریت آموزشی LMS ، آموزش مهارت های هفتگانه یا همان آموزش ICDL از طریق کتاب های الکترونیکی (EBOOK)

ضمنا شما پس از گذراندن دوره آموزش مجازی ICDL (مهارت های هفتگانه رایانه) ، گواهینامه مهارت های هفتگانه رایانه یا همان مدرک ICDL  دریافت میکنید که در استخدام ، ارتقا شغلی و مهاجرت بسیار مفید خواهد بود.

با هزینه یک ساندویچ خود در بسیاری از مصاحبه های شغلی جلو بیندازید

7 کتاب آموزش کامل 

فقط 

با 2500

تومان

:: برچسب‌ها: ICDL , icdl , هفتگانه , مهارت , آموزش , دانلود ,
:: بازدید از این مطلب : 213

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

پاورپوینت خانواده موفق

:: برچسب‌ها: خانواده , مهارت , زندگی , حبشی ,
:: بازدید از این مطلب : 143

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

مهارت های فکر کردن چه چیزهایی هستند؟
مثبت اندیشی
بهبود و تقویت حافظه
بلوک های تفکر
تفکر منطقی
تفکر خلاقانه
طوفان مغزی
تصمیم گیری
حل کردن مشکلات
نوآوری

این کتاب به زبان انگلیسی می باشد

:: برچسب‌ها: کتاب , مهارت , های , فکر , کردن , (Thinking , روانشناسی ,
:: بازدید از این مطلب : 150

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

عالیه به دردتون میخوره

:: برچسب‌ها: تحقیق , مهارت ,
:: بازدید از این مطلب : 162

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

ریچارد دنی یکی ازصاحبنظران پیشتاز بریتانیا در زمینه ی تجارت و فروش برتر است.او مهارت های بیش از یک میلیون نفر را در سراسر جهان از طریق تعلیمات ، کتاب ها و کلاس هایی با گواهی نامه و دیپلم های فروش خود ارتقا داده است.وی متخصص آموزش تجارت و جذب نیروهای اجرایی وهم چنین رئیس غیر اجرایی سه شرکت دیگر است.ریچارد دنی الهام بخش ترین سخنران تجاری در بریتانیاست.او هم از این نظر بی نظیر است که سخنرانی هایش حضار را ترغیب می کند، آموزش می دهد و برای آنها الهام بخش استو هم ایده هایی را برای آنان به ارمغان می آورد که به عملکرد موفق و بهبود یافته می انجامد.اوچنان مطمئن است که دستیابی به نتایج چشمگیر ار تضمین می کند. ریچارد دنی هدف از تالیف این کتاب را ایجاد رویکردی عاقلانه و کارامد در زمینه ی فروش و کسب و کار برتر می داند که مهارت ها و اطمینان لازم را برای فروش حرفه ای وموفقیت آمیز به خواننده تقدیم می کند.
فهرست مطالب :

فصل 1 : آیا می توانید بفروشید ؟
شناخت تجارت
شناخت صنعت
شناخت شرکت
شناخت محصول
مهارت های فروش
نگـــــــــرش
فصل 2 : مشتریان خود را مشخص کنید
فصل 3 : فروش داخلی
فروشگاه های خرده فروشی
کسب اطلاعات تلفنی
کسب اطلاعات رایانامه ای
نمایش ها و نمایشگاه ها
اینترنت
فصل 4 : فروش بیرونی
تعیین وقت ملاقات در فروش کسب و کار به کسب و کار
تماس تلفنی
نامه
رایانامه
صندوق صوتی
چند توصیه برای برقرار کردن تماس های تلفنی خوب و عالی
فصل 5 : برنامه ریزی و آماده سازی
خود را برای جلسات و ملاقات های فروش آماده کنید
شناخت محصول
درک کردن شخص
آهسته صحبت کنید
زمان
اهداف و آرمان ها
تمرین
فصل 6 : تخصص فروش
خودتان را بفروشید
سؤال های مناسب بپرسید
خوب گوش کنید
ویژگی ها و مزایا را به هم پیوند دهید
نتایج را بفروشید
نکات منحصر به فرد فروش خود را مشخص کنید
از رقابت انتقاد نکنید
هیجان های خرید را بشناسید
گوش فرا دهید و بیاموزید
نام ها و جزئیات
آنچه شما می گویید این نیست
مثبت باشید
خود انگیزشی
فصل 7 : عرضه سنتی
مرحله ی اول - قبولاندن خود
مرحله دوم - جلب توجه کردن
مرحله ی سوم - پرسیدن سؤال های مناسب
مرحله ی چهارم - بازبینی
مرحله ی پنجم - پیوند
مرحله ی ششم - بازبینی نهایی
مرحله ی هفت - پایان
فصل 8 : اعتراض ها تا اطمینان خاطر
پیشگیری بهتر از درمان است
مرحله ی اول - به طور متقابل سؤال بپرسید
مرحله دوم - توافق و سبک سنگین کنید
مرحله ی سوم - پاسخ را آماده کنید
فصل 9 : به قیمت خود افتخار کنید
شرایط قیمت را مشخص کنید
تخفیف چیست ؟
فصل 10 : ارائه ی طرح پیشنهاد
چگونگی ارائه ی طرح پیشنهاد
فصل 11: چند توصیه مهم

:: برچسب‌ها: مهارت , های , فروش ,
:: بازدید از این مطلب : 165

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

:: برچسب‌ها: عنوان , پایان , نامه , ارتباط , خودشیفتگی , و , مهارت , های , روان¬شناختی , در , میان ,
:: بازدید از این مطلب : 148

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

رساله ي دكتري

 رشته تربيت بدني

 

  با گرايش مديريت و برنامه ريزي
موضوع :

رابطه هوش عاطفي و مهارت هاي ارتباطي با راهبردهاي مديريت تعارض بين مديران آموزشي واجرايي دانشكده هاي تربيت بدني

 دانشگاه هاي كشور – ارائه ي الگو 

:: برچسب‌ها: پایان , نامه , دکتری , رابطه , هوش , عاطفي , و , مهارت , هاي , ارتباطي , با , راهبردهاي , مديريت , تعارض , بين , مديران , آموزشي , واجرايي , دانشكده , هاي , تربيت ,
:: بازدید از این مطلب : 147

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0

برای سنجش متغیرها

- پرسشنامه مهارت اجتماعی ماتسون که دارای 55 سؤال والد و 5 سؤال معلم می باشد و بر اساس شاخص لیکرت نمره گذاري مي شود  به دست خواهند آورد.

اعتبار و روايي ابزارها:

روایی پرسشنا مه ماتسون توسط درویش (1388) صورت گرفته است .

پایایی پرسشنامه ماتسون توسط درویش (1388)ویوسفی وخیر (1381به نقل از درویش ،1388) با ضریب آلفای کرونباخ 86/ 0 به دست آمده است .

:: برچسب‌ها: پرسشنامه , مهارت , مهارت اجتماعی , ماتسون , پرسشنامه مهارت اجتماعی ماتسون ,
:: بازدید از این مطلب : 187

|

امتیاز مطلب : 0

|

تعداد امتیازدهندگان : 0

|

مجموع امتیاز : 0