زمینه: این تحقیق در صدد بوده است که افشای مسئولیت اجتماعی را از 5 بعد محیط زیست، انرژی، منابع انسانی مشارکت اجتماعی و مشتری مداری از دیدگاه کارآفرینان مطالعه کرده و نحوه ی تاثیر گذاری آن را بررسی نماید.

روش کار: با توجه به ماهیت پژوهش، روش تحقیق، توصیفی، و بعد از نحوه ی گردآوری داده ها، از نوع پیمایشی است برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استفاده شده و نمونه گیری به روش تصادفی انجام گرفته است. برای پاسخ به سوالات مطرح شده، 30 نفر از کارآفرینان به عنوان حجم نمونه انتخاب شده اند.

یافته ها: نتایج تحقیق نشان می دهد که بین اهمیت ابعاد مسئولیت اجتماعی از دیدگاه کارآفرینان رابطه ی معناداری وجود دارد اما فقط یکی از این ابعاد در نظر گرفته شده (مشارکت اجتماعی) به دلیل سطح معنادار پایین رد گردیده است. ولی در کل این مسئله یعنی افشای مسئولیت اجتماعی از دیدگاه کارآفرینان در سازمان ها و شرکت ها دارای اهمیت می باشد.

نتیجه گیری: افشای مسئولیت اجتماعی شرکت ها دارای اهمیت زیادی بوده و با کنترل و برنامه ریزی دقیق کارآفرینان و توجه به آن می تواند بر سوددهی سازمان ها اثر گذاشته و این کار را باید با از بین بردن چالش ها و بهترین روش های مدیریتی حل کرد.

در چند سال گذشته به دلیل فشارهای اجتماعی، فرهنگی و رقابتی، میزان علاقه ی سازمان ها به کارآفرینی سازمانی افزایش یافته است. یکی از ارزانترین ابزارها برای رشد و توسعه ی کسب و کار کارآفرینی است، که احتمالا بهترین نتیجه و بیشترین کارآیی را دارد. برای داشتن یک کسب و کار موفق، به چیزی بیش از ایده و فکر خوب نیاز است. پرورش افراد کارآفرین در درون سازمان مستلزم فراهم آوردن بستری مناسب و ترویج روحیه ی کارآفرینی است. روحیه ی کارآفرینی می تواند مزیت رقابتی بسیار ارزشمندی باشد. به ویژه برای شرکت های بزرگ که از منابع انسانی توانمندی برخوردار بوده و توانایی تشویق و گشترش آن را در سازمان دارند. گسترش این روحیه در سازمان مستلزم آن است که سازمان ها، استقلال و آزادی لازم را به کارآفرینان واگذار کنند. عوامل مختلفی نظیر شرایط فرهنگی و محیطی، رهبری و روابط انسانی می تواد بر کار آفرینی سازمان تاثیر گذار باشند. (احمدی و درویش،  )

تغییرات وسیعی که امروزه در حوزه ی اقتصاد و تجا رت روی داده است منجر به ظهور مباحث جدیدی در زمینه اخلاق کسب و کار شده است. هر چند که اخلاق و توجه به آن در حوزه ی کسب و کار در گذشته های دور نیز مورد توجه بوده ولیکن امروزه اهمیت آن از دید مشتری باعث شده که شرکت ها و کارآفرینان نیز به طور روزافزونی به این مبحث جدید و لیکن مهم توجه داشته باشند. (اردکانی و همکاران).

1-2- بیان مسئله

تحقیق حاضر در پی بررسی افشای عوامل مختلف اخلاق و مسئولیت اجتماعی مانند محیط زیست، انرژی و غیره می باشد. (میرکمالی، 1382: 2-201).

همچنین بررسی افشای مسئولیت اجتماعی از 5 بعد انرژی، محیط زیست، منابع انسانی، محصولات و مشارکت اجتماعی از دیدگاه کارآفرینان می باشد.

اخلاق و مسئولیت اجتماعی که باید آن را بایدها و نبایدهای ارزشی – فلسفی و ملاک و معیار سنجش درستی و نادرستی رفتار شخص نسبت به خود، دیگران و جامعه تعریف کرد از مباحثی است که در دو
دهه ی اخیر مورد توجه دانشمندان و علمی مدیریت در جهان قرار گرفته است و مقالات و کتاب های زیادی در این رابطه به رشته ی تحریردر آمده است. این تحول فکری که ابتدا در مدیریتهای بازرگانی و صنعتی پدیدار شد، در سال های اخیر هم در مدیریت آموزشی نیز مورد عنایت قرار گرفته است.
(میرکمالی، 1375: 20).

از این رو این تحقیق در پی دستیابی به این مطلب است که موضوع افشای مسئولیت اجتماعی شرکت ها را مطالعه کرده و نحوه ی اثرگذاری آن را از دیدگاه کارآفرینان بررسی نماید.

1-3- اهمیت پژوهش

مدیران شرکت ها از جهات مختلف با مسئله ی اخلاق و مسئولیت اجتماعی سر و کار دارند. تصمیمات روزمره ی مدیران مانند تقسیم کار و سازماندهی، استفاده از فناوری، تشویق و تنبیه بر افکار، قضاوت درباره ی افراد و ... می تواند تاثیر مثبت یا منفی بر رفتار کارکنان گذارد. اهداف، سیاست ها و برنامه دراز مدت سازمان های آموزشی از قبیل فراهم کردن بسترهای مناسب و مساوی برای استفاده از فرصت های آموزشی و ایجاد روح تفکر و تحقیق در افراد از بعد منابع انسانی رابطه ی تنگاتنگی با بهسازی جامعه دارد. به همین دلیل، تصمیمات و برنامه ها در لحظه ی انعقاد مستلزم در نظر داشتن ملاحظات زیادی است که در صورت عدم رعایت منجر به فاجعه های انسانی در ابعاد فردی و هم اجتماعی می شود. (دوبرین و آیرلند، 1989: 6).

در این رویکرد مدیران علاوه بر آنکه باید منابع و حقوق سازمان خود را تامین کنند، باید به عنوان یک امر اخلاقی در راه تامین رفاه، آسایش، نیازها و علایق مردم جامعهنیز مشارکت داشته باشند. از جهت دیگر نباید تصمیمات و رفتارهای مدیریتی منجر به وارد کردن خسارت و زیان به جامعه و افراد شود. به طور مثال، اگر مدیریت آموزشی نتواند برنامه های آموزش نیروی انسانی را بر اساس نیازهای جامعه طراحی کند، سبب بیکاری، اتلاف نیروها و هدر دادن سرمایه های ملی می شود. در این صورت مدیر به مسئولیت اجتماعی خود عمل نکرده است. (مدرسی، 1375: 17-16).

بنابراین این تحقیق بر آن است تا مفاهیمی چون اخلاق و مسئولیت اجتماعی را معرفی کند و ضرورت و اهمیت را با نشان دادن برخی مصادیق آشکار سازد.

مطالعات انجام شده در این زمینه کمتر بهاین موضوع توجه کرده اند که محتوای اطلاعاتی افشای مسئولیت اجتماعی می تواند موفقیت یا عدم موفقیت کسب و کار تاثیر گذار باشد.

 1-4- اهداف پژوهش

اهداف این تحقیق را می توان بر دو دسته ی کلی اهداف علمی و کاربردی تقسیم نمود:

الف) اهداف علمی: هدف اصلی این تحقیق بررسی تاثیر افشای مسئولیت اجتماعی از دیدگاه کارآفرینان می باشد.

ب) اهداف کاربردی: اهداف کاربردی تحقیق حاضر عبارتند از:

1) ارائه راهکارهای مناسب به مدیران شرکت ها در جهت اتخاذ تصمیمات مربوط به افشای اجتماعی کارآفرینان.

2) پیشنهاد به مدیران و کارآفرینان در جهت تسهیل تصمیم گیری برای انجام بهتر مسئولیت اجتماعی. 

فرمت فایل :Word ورد

تعداد صفحات:  85 صفحه

بسیاری از روانشناسان معتقدند نوجوانی یک دگرگونی جسمانی ، روانی ، شناختی و نیز تغییر در الزامات اجتماعی است. از قدیم این دوران هم از نظر نوجوانان و هم از نظر والدین دورانی به مراتب دشوارتر از زمان کودکی قلمداد شده است. یکی از عواطف متداول در بین نوجوانان خشم است که بر اثر برخورد نوجوان به مانعی که بر سر راه هدف او قرار می گیرد حاصل می شود و به پرخاشگری که یک واکنش عمومی به ناکامی امیال است منجر می گردد. به طور کلی نوجوانان در این دوران حساس می شوند ؛ هیجان های شدید دارند به دنبال احساس عدم اطمینان و تنش ناسازگاری و پرخاشگری در آنان دیده می شود و اجتماع از آنها می خواهد که مستقل باشند و روابط خود را با دیگران تغییر دهند.

هیجان ها پدیده های ذهنی ، زیستی ، هدفمند و اجتماعی هستند. پدیده هایی فطری که در افراد مختلف در شرایط یکسانی بروز می کنند و تاثیرپذیری زیادی از شرایط فرهنگی و یادگیری ندارند و پاسخ های فیزیولوژیک مشخصی را فرا می خوانند ( ریو[1] ، ترجمه سیدمحمدی 1383 ). یکی از هیجانهایی که در زندگی همه افراد نقش مهم و موثری دارد هیجان خشم است. خشم نوعی از هیجان است که اغلب بر اثر واکنش شخص نسبت به رفتارهای نامناسب دیگران بروز می کند. خشم ممکن است از یک رنجش و ناراحتی زودگذر تا یک عصبانیت تمام عیار گسترش یابد. اما در هر حال پدیده ای کاملا طبیعی است و مانند سایر احساسات و هیجانها نشانه سلامت ، تندرستی و عواطف انسانی است. خشم ممکن است ناشی از عوامل درونی مثل افکار و عقاید غیرمنطقی ، توقعات نابجا و احساس ناکامی و یا عوامل بیرونی مثل خیانت در امانت مورد بی اعتنایی قرار گرفتن ، ملاحظه نکردن دیگران ، مورد توهین و تجاوز واقع شدن باشد ( کلینکه2، ترجمه محمدخانی 1382 ). خشم به صورت پرخاشگری فیزیکی ، پرخاشگری کلامی ، خصومت ، مخالفت ، انتقاد ، احساس رنجش ، بارها درباره چیزی حرف زدن ، دوری و اجتناب از مسائل و افراد ابراز می شود ( نساجی زواره، 1385 ). خشم هیجان خطرناکی است زیرا در پی تخریب و از بین بردن آن چیزی یا کسی است که سازوکار آن را مانعی بر سر راه خود می داند. افزایش فشارخون و ضربان قلب و تحریکات بدنی ناشی از خشم ممکن است برای فرد خطرناک باشد. خشم اگر هم ابراز نشود و درون ریز شود خصومت را در درون فرد افزایش می دهد و به عملکرد او در موقعیتهای بین فردی و اجتماعی و سازگاری با دیگران دستیابی به اهداف ، زندگی خانوادگی و موقعیتهای شغلی آسیب می زند ( بشکار، 1387)

1-2- بیان مسئله

خشم یکی از هیجان های طبیعی انسان است که در مولفه های هیجانی جایگاه خاصی دارد. خشم واکنشی مرتبط با تنیدگی و خصومت است که با قرار گرفتن در موقعیت های گوناگونی از ناکامیهای واقعی یا خیالی ، آسیب ها ، تحقیرها ، تهدیدها یا بی عدالتی ها برانگیخته می شود که ممکن است به پاسخهای غیر ارادی مانند افزایش فشارخون ، ضربان قلب ، تعریق و افزایش قند خون منجر شود. خشم به طور معمول به یک هدف بیرونی منتقل می شود همچنین واکنشهای رفتاری می تواند طیفی از اجتناب از منشا خشم تا خشونت کلامی یا رفتاری را دربرگیرد ( کرسینی، 1999 ). اگرچه خشم هیجانی طبیعی و گاهی مفید است ولی خطرهایی نیز به همراه دارد. وقتی خشم خارج از کنترل و مخرب باشد می تواند به مشکلاتی در کار ، روابط بین فردی و کیفیت کلی زندگی منجر شود ( انجمن روان شناسی امریکا، 2004 ). بررسی آمار و اطلاعات نشان می دهد که در چند دهه اخیر خشم و پرخاشگری افزایش یافته است و شواهد تجربی زیادی آثار مخرب خشم را در روابط انسانی نشان داده اند ( کوپ و لندبرگ 1992 ؛ نولو شواسکی و فرالکه 1992 ). به همین دلیل این مسئله توجه متخصصان به ویژه روان شناسان را به خود جلب کرده است. در طی سال های گذشته پژوهشهایی به منظور یافتن علل خشم و تاثیرات آن در روابط بین فردی و شیوه های کنترل آن صورت گرفته است.

در همین راستا سوال اصلی که برای محقق در پی یافتن آن است چه عواملی با عث   کنترل خشم و پرخاشگری در بین دانش آموزان دختر هنرستان نسبت به دبیرستان در شهر فیروزآباد می باشد؟

1-3-اهمیت و ضرورت تحقیق

پرخاشگری به عنوان یک مشکل شدید و رو به افزایش در میان نوجوانان شناخته شده است. در حال حاضر پرخاشگری یک مساله ی اجتماعی و یکی از موضوعات اساسی بهداشت روانی به حساب می آید ( نیکلسون1، 2003 ). پرخاشگری یکی از نشانه های اختلال سلوک به صورت الگوی تکراری و مداوم رفتاری است که در آن حقوق اساسی دیگران ، مقررات یا هنجارهای اجتماعی و اخلاقی عمده ای متناسب با سن زیر پا گذاشته می شود ( انجمن روان پزشکی آمریکا، 1994 ). این گروه از کودکان ظاهرا مترصد مشاهده ی علایم خصمانه در محیط اجتماعی خود هستند که ترغیب کننده ی آنها به نشان دادن واکنش عملکردی و غیرکلامی است. آنها معمولا اعتقاد دارند که پرخاشگری اعتماد به نفس آنها را بالا برده تصویری مثبت از آنها فراهم می سازد و باعث رنج قربانیان آنها نمی شود ( اسلابی2 و همکاران ،1988 ). غیر از مشکلات شخصی همراه با این رفتارهای پرخاشگرانه انعکاس معنی دار آن درارتباط با قربانیان پرخاشگری نیز بسیار مهم است. درمورد آسیب شناسی این رفتارها تحقیقات متعددی صورت گرفته که همگی دربرگیرنده ی عوامل چند وجهی زیست شناختی ، اجتماعی و روان شناختی است. جریانی که از حدود سال های 1970 به عنوان انقلاب شناختی به وجود آمد بسیاری از اختلال ها را مورد بررسی دقیق قرار داده و راهکارهای شناختی مناسب را برای درمان آنها معرفی نموده است. پرخاشگری و کنترل خشم نیز جزو رفتارهای آسیب زایی است که نهضت شناختی بسیار به آن پرداخته است.

پرخاشگری از مسائل پر اهمیت در دوران نوجوانی است. همه روزه در مدارس نوجوانانی مشاهده می شوند که به علت زد و خورد ، دعوا و رفتارهای پرخاشگرانه تنبیه انضباطی می شوند و با عکس العمل اولیای آن مدارس مواجه می گردند. نوجوانان پرخاشگر معمولا قدرت مهار رفتار خود را ندارند و رسوم و اخلاق جامعه ای را که در آن زندگی می کنند زیر پا می گذراند در اغلب موارد والدین و اولیای مدارس با آنها درگیری پیدا می کنند و حرکات آنها گاهی به حدی باعث آزار و اذیت اطرافیان می شود که به اخراج آنها از مدرسه می انجامد. آنچه که باعث توجه محققان به رفتار پرخاشگرانه شده است اثرات نامطلوب آن بر رفتار بین فردی و همچنین اثر ناخوشایند آن بر حالات درونی و روانی افراد است. عدم مهار رفتار پرخاشگرانه علاوه بر اینکه می تواند باعث ایجاد مشکلات بین فردی و جرم ، بزه و تجاوز به حقوق دیگران شود می تواند درون ریزی شده و باعث انواع مشکلات جسمی درونی و روانی مثل زخم معده ، سردردهای میگرنی ، افسردگی گردد ( الیس، 1998 ) .

لذا این پژوهش ما را بر آن داشت تا با دادن آگاهی به اولیاء و مربیان مدارس با نحوه مقابله  مقابله با پرخاشگری و مهارت کنترل خشم در نوجوانان قدم موثری برداریم.