هدف کلی:
1-اهداف و فلسفه مدیریت بازاریابی
2-وظایف مدیران بازاریابی در موسسات
مقدمه:
یکی از شاخه های مهم دانش مدیریت، بازاریابی و مدیریت بازار
می باشد که وظیفه اصلی آن شناخت و ایجاد تعادل بین نیازهای نا محدود و منابع محدود
است.
پیتر دراکر:
مدیریت بازاریابی در برگیرنده همه فعالیت های یک سازمان
است. پس ]بازاریابی = مدیریت بازار[
مفاهیم اساسی بازاریابی:
1-نیاز:
کمبود و محرومیت که در فرد احساس می شود و
آرامش و تعادل او را جهت ارضا بر هم می زنند.
از مهمترین تئوری های نیاز
(سلسله مراتب نیاز-
آبراهام مازلو، تئوری ERG آلدرفر، دو عاملی هرزبرک و ماری)
2-خواسته:
میزان رضایت و ایجاد مطلوبیت دلخواه انسان می باشد. تنوع
طلبی و انتظار دستیابی به امکانات رفاهی و بالا بردن سطح زندگی ناشی از خواسته های
انسان است.
تفاوت خواسته با نیاز:
-نیاز ثابت است امّا خواسته متنوع و متغیر و گرایش به سوی
کالای جدید دارد.
-خواسته راه های رفع نیاز است.
3-تقاضا
جهت ارضای خواسته متناسب با پولی که پرداخت می کند حداکثر
رضایت و مطلوبیت بدست می آید. خواسته موقعی تبدیل به تقاضا می شوند که با قدرت
خرید پشتیبانی شوند.
4-کالا
هر چیزی که تولید و قادر باشد نیاز فردی یا جمعی مصرف کننده
را برآورده سازد. ویژگی کالا تا مشتری پسند شود (طرح، رنگ، بسته بندی، نام مناسب،
تلفظ راحت ...)
-کالایی ایده آل: کالایی که بتواند به ارضای کامل مصرف
کننده نائل آید.
5-مبادله
تصمیم گیری در خرید و فروش کالا جهت ارضای نیازها از طریق
پول یا ارائه کالا با خدمتی انجام می گیرد.
-روش های بدست آوردن کالا (مبادله)
1-خود تولیدی
2-تکدی گری و کمک خواستی از دیگران
3-زورگیری و دزدی
4-مبادله (بهترین روش)
-شرایط لازم تحقق مبادله
1-وجود حداقل دو طرف
2-مورد نیاز و ارزشمند باشد
3-علاقه مندی
4-آزادی
5-توانایی کافی
((مبادله))
* ارزش آفرینی می کند
* هسته مرکزی بازاریابی است
معامله:
واحد اندازه گیری بازاریابی به شمار می رود یک معامله شامل
داد و ستد فایده بین طرفین است.
:: برچسبها:
بازاریابی ,
راهکارهای بازاریابی ,
اموزش بازاریابی ,
نکاتی در مورد بازاریابی ,
:: بازدید از این مطلب : 72
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0